Политика защиты и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими сферу обработки и защиты персональных данных. Данная Политика применяется ко всем персональным данным, которые ООО «Амбрелла» (далее — Оператор или Общество) может получать от физических лиц, являющихся субъектами персональных данных, в том числе от пользователей официального веб-сайта Общества, а также от лиц, вступивших с Обществом в договорные отношения на основании гражданского законодательства Российской Федерации.

1.2. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности обрабатываемых персональных данных, а также для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий в отношении указанных данных, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

1.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику в новой редакции указывается дата её последнего обновления. Обновлённая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на официальном сайте Оператора, если иное не предусмотрено условиями самой новой редакции.


2. Термины и принятые сокращения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор персональных данных (Оператор) – Общество, самостоятельно или совместно с другими лицами организующими и (или) осуществляющими обработку персональных данных, а также определяющими цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу (распространение, предоставление, доступ);
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.


3. Порядок и условия обработки и хранения персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, включая положения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда такая обработка допускается или требуется в силу закона без получения согласия.

3.3. Обработка персональных данных может осуществляться как с применением средств автоматизации (в информационных системах), так и без их использования (на бумажных носителях).

3.4. Доступ к персональным данным предоставляется исключительно тем работникам Оператора, в должностные обязанности которых входит их обработка, и только в объёме, необходимом для выполнения ими трудовых функций.

3.5. Персональные данные обрабатываются следующими способами:

  • получение персональных данных в устной либо письменной форме непосредственно от субъекта персональных данных с его согласия;
  • получение сведений из общедоступных источников информации;
  • внесение персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
  • иные законные способы обработки в рамках осуществляемой деятельности.

3.6. Раскрытие персональных данных третьим лицам и их распространение без предварительного согласия субъекта персональных данных не допускается, за исключением случаев, прямо установленных федеральным законодательством.

3.7. Передача персональных данных в органы государственной власти (включая органы дознания, следствия, налоговые органы, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и иные уполномоченные организации) осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

3.8. В целях обеспечения безопасности персональных данных и их защиты от неправомерного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, распространения и иных неправомерных действий Оператор реализует комплекс следующих мероприятий:

  • определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке;
  • разработка и принятие локальных нормативных актов, регламентирующих обработку и защиту персональных данных;
  • назначение ответственных лиц за обеспечение безопасности персональных данных;
  • создание необходимых организационных и технических условий для безопасной обработки данных;
  • ведение учёта документов, содержащих персональные данные;
  • организация работы с информационными системами персональных данных;
  • обеспечение хранения персональных данных в условиях, исключающих несанкционированный доступ;
  • проведение обучения работников, осуществляющих обработку персональных данных.

3.9. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иное не установлено федеральным законом или договором.

3.10. При сборе персональных данных, в том числе через информационно-телекоммуникационные сети (включая Интернет), Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.

3.11. Цели обработки персональных данных

3.11.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей.

3.11.2. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

  • обеспечение соблюдения требований Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов;
  • осуществление деятельности, предусмотренной уставом Общества;
  • предоставление в государственные органы установленной отчётности;
  • выполнение обязательств в рамках гражданско-правовых отношений;
  • ведение бухгалтерского, налогового и иного учёта.

3.12. Категории субъектов персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

  • физических лиц, изъявивших намерение вступить в гражданско-правовые отношения с Обществом, включая пользователей сайта, заполняющих формы и предоставляющих персональные данные;
  • физических лиц, уже состоящих с Обществом в гражданско-правовых отношениях.

3.13. Персональные данные, подлежащие обработке

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • данные, предоставленные субъектами при заполнении форм на сайте;
  • данные, полученные в ходе исполнения гражданско-правовых договоров.

3.14. Формы хранения персональных данных

Персональные данные могут храниться как на бумажных носителях, так и в электронной форме с соблюдением требований к их сохранности и безопасности.

3.15. Бумажные носители, содержащие персональные данные, хранятся в помещениях и/или шкафах с ограниченным доступом, обеспеченных запирающими устройствами.

3.16. Персональные данные, обрабатываемые с использованием средств автоматизации, в зависимости от целей их обработки размещаются в отдельных защищённых логических хранилищах и/или папках.

3.17. Не допускается размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах, файлообменных сервисах или других источниках, обеспечивающих свободный доступ.

3.18. Персональные данные подлежат хранению в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. По достижении целей либо при утрате необходимости хранения такие данные подлежат уничтожению.

3.19. Уничтожение персональных данных на бумажных носителях осуществляется посредством сожжения, измельчения, химического разрушения либо приведения в форму, исключающую восстановление (например, превращение в порошкообразную массу). Допускается использование шредеров.

3.20. Уничтожение персональных данных, размещённых на электронных носителях, осуществляется посредством полного удаления данных, форматирования носителей либо иными способами, исключающими восстановление.

3.21. Факт уничтожения персональных данных фиксируется документально. Составляется соответствующий Акт об уничтожении носителей, содержащих персональные данные, с указанием даты, способа и оснований для уничтожения.


4. Защита персональных данных

4.1. В целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных Оператором создана комплексная система обеспечения безопасности персональных данных. Указанная система включает в себя правовые, организационные и технические подсистемы защиты, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, утраты, изменения, распространения либо иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой совокупность нормативных, организационно-распорядительных и иных внутренних документов, регламентирующих порядок обработки и защиты персональных данных, а также обеспечивающих функционирование и развитие системы информационной безопасности.

4.3. Подсистема организационной защиты охватывает мероприятия по управлению системой защиты персональных данных, в том числе:

  • формирование структуры управления системой защиты;
  • установление регламентов допуска и разграничения полномочий сотрудников;
  • организацию защиты информации при взаимодействии с персоналом, контрагентами и третьими лицами;
  • обеспечение документированного внутреннего контроля.

4.4. Подсистема технической защиты включает совокупность программных, аппаратных и программно-аппаратных решений, предназначенных для обеспечения технической защиты персональных данных от несанкционированного доступа и других угроз безопасности.

4.5. К основным мерам, реализуемым Оператором для обеспечения защиты персональных данных, относятся:

4.5.1. Назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных, проведение инструктажей, обучение работников и осуществление внутреннего контроля соблюдения требований законодательства и локальных актов Оператора.

4.5.2. Идентификация и анализ актуальных угроз безопасности персональных данных в рамках функционирующих информационных систем, а также разработка и реализация комплекса защитных мероприятий.

4.5.3. Разработка и регулярное обновление локальных нормативных актов, включая политику в отношении обработки персональных данных.

4.5.4. Установление и применение регламентов доступа к персональным данным, а также обеспечение регистрации и журналирования всех операций, совершаемых с такими данными.

4.5.5. Внедрение системы индивидуальной аутентификации сотрудников с применением уникальных паролей, предоставляемых с учётом их служебных обязанностей.

4.5.6. Использование сертифицированных средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия.

4.5.7. Применение антивирусного программного обеспечения, прошедшего государственную сертификацию, с регулярно обновляемыми сигнатурными базами.

4.5.8. Принятие мер по исключению несанкционированного доступа к персональным данным и обеспечению их сохранности.

4.5.9. Обнаружение, регистрация и реагирование на инциденты, связанные с несанкционированным доступом к персональным данным.

4.5.10. Восстановление персональных данных, подвергшихся утрате или модификации в результате инцидентов информационной безопасности.

4.5.11. Обучение и повышение квалификации работников, участвующих в обработке персональных данных, включая изучение нормативных требований, локальных актов и процедур обеспечения безопасности.

4.5.12. Проведение регулярного внутреннего контроля и аудита соответствия установленным требованиям в сфере обработки и защиты персональных данных.


5. Основные права субъекта персональных данных и обязанности Оператора**


5.1. Каждый субъект персональных данных имеет право на получение полной и достоверной информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе:

  • подтверждения факта осуществления обработки его персональных данных Оператором;
  • сведений о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
  • информации о целях обработки и применяемых Оператором способах обработки персональных данных;
  • наименования, местонахождения Оператора, а также сведений о третьих лицах (за исключением работников Оператора), имеющих доступ к персональным данным или которым такие данные могут быть переданы на основании заключенного договора с Оператором либо в соответствии с требованиями федерального законодательства;
  • указания сроков обработки персональных данных, включая сроки их хранения;
  • разъяснения порядка реализации субъектом персональных данных прав, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации в сфере персональных данных;
  • возможности обращения к Оператору, в том числе направления письменных запросов, заявлений и требований;
  • права на обжалование действий или бездействия Оператора, нарушающих законодательство в области персональных данных.


5.2. Оператор, осуществляющий обработку персональных данных, обязан:

  • при сборе персональных данных предоставлять субъекту персональных данных необходимую информацию, предусмотренную законодательством, включая сведения о целях, правовых основаниях, предполагаемых обработках и иных аспектах;
  • в случаях, если персональные данные получены не от самого субъекта персональных данных, в разумный срок уведомить об этом субъекта, за исключением случаев, установленных законодательством;
  • в случае отказа субъекта персональных данных в предоставлении тех или иных сведений — разъяснять ему возможные последствия такого отказа;
  • обеспечить свободный и неограниченный доступ к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки персональных данных, а также к информации о реализуемых требованиях и применяемых мерах по обеспечению безопасности персональных данных;
  • принимать или обеспечивать принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для предотвращения несанкционированного либо случайного доступа к персональным данным, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также других неправомерных действий;
  • своевременно и в полном объёме предоставлять ответы на обращения и запросы субъектов персональных данных, их законных представителей, а также уполномоченного государственного органа по защите прав субъектов персональных данных.